Инфографика для маркетплейсов — это слайды карточки товара, на которых ключевые преимущества, размеры и характеристики показаны визуально. Покупатель на маркетплейсе листает изображения быстрее, чем читает описание, и часто принимает решение именно по слайдам. Если карточка состоит из одного фото на белом фоне, а у конкурента пять продуманных слайдов, выбор очевиден. В клубе ВИПМИ мы оформляем серии слайдов для каталогов, подробнее на странице инфографика и слайды для карточек на заказ.
Разберём, какие слайды нужны в карточке, что писать на изображениях, как учитывать требования площадок и как организовать оформление серии для большого каталога.
Зачем карточке инфографика
На маркетплейсе покупатель сравнивает десятки похожих товаров в выдаче. Главное фото отвечает за клик, а остальные слайды — за решение о покупке. Инфографика помогает быстро ответить на вопросы, которые иначе пришлось бы искать в описании: какой размер, из чего сделано, чем отличается от других, как пользоваться. Чем быстрее покупатель получает ответы, тем выше шанс, что он добавит товар в корзину, а не уйдёт к конкуренту.
Кроме того, слайды снижают количество вопросов и возвратов. Если размеры, комплектация и особенности показаны наглядно, у покупателя формируются правильные ожидания.
Инфографика для маркетплейсов: структура слайдов
- Главный слайд: товар крупно, без перегрузки текстом, с одним ключевым преимуществом.
- Преимущества: три или четыре главные выгоды с короткими подписями.
- Размеры: товар с указанием габаритов или таблица размеров.
- Материалы и детали: крупные планы с пояснениями.
- Применение: товар в использовании или в интерьере.
- Комплектация: что входит в набор.
- Сравнение или отличия: чем этот вариант отличается от других в линейке.
Количество и порядок слайдов зависят от категории и правил площадки. Главное, чтобы каждый слайд отвечал на один вопрос покупателя и не дублировал другие.
Важно знать. Площадки регулярно обновляют требования к изображениям: допустимый текст на главном фото, размеры, соотношение сторон, ограничения на элементы оформления. Перед запуском серии сверяйтесь с актуальными правилами каждой площадки.
Что писать на слайдах
Текст на инфографике должен читаться на экране телефона в выдаче. Это значит: крупный шрифт, короткие фразы, высокий контраст с фоном. Пишите выгоды, а не абстрактные эпитеты. «Не мнётся после стирки» понятнее, чем «премиальное качество». «Помещается в рюкзак» лучше, чем «компактный размер».
- одна мысль на одном элементе слайда;
- не более трёх или четырёх подписей на слайде;
- цифры только подтверждённые: размеры, объём, вес из характеристик;
- без обещаний, которых нет в описании и сертификатах;
- единый шрифт и стиль на всех слайдах товара.
Осторожно. Не используйте на слайдах утверждения, которые нельзя подтвердить: «лучший», «номер один», «гарантированный результат». Такие формулировки могут нарушать правила площадок и законодательство о рекламе, а также вызывать недоверие покупателей.
Визуальная основа слайдов
Инфографика строится на изображениях товара. Чем качественнее исходники, тем лучше выглядят слайды. Нужны чистые снимки товара с разных ракурсов, крупные планы деталей и, для слайдов применения, фото в использовании или в окружении. Как выбрать между фотосъёмкой и генерацией для этих материалов, разобрано в статье фотограф или ИИ для фото товаров. Сцены в интерьере для слайдов применения подробно описаны в материале интерьерные фото товара нейросетью.
Серия для большого каталога
Когда товаров сотни, оформлять каждый слайд вручную с нуля долго и дорого. Решение — шаблоны. Для каждой категории разрабатывается набор шаблонов слайдов в едином стиле бренда, а затем в них подставляются фото и данные конкретных товаров. Дизайнер проверяет результат и вносит правки там, где шаблон не подходит.
| Этап | Что происходит |
|---|---|
| Анализ категорий | Определяются вопросы покупателей и нужные слайды |
| Разработка шаблонов | Создаётся стиль и макеты слайдов для каждой категории |
| Подготовка данных | Собираются выгоды, размеры и характеристики товаров |
| Сборка серии | Шаблоны заполняются фото и текстами |
| Проверка | Каждый товар проверяется на точность и читаемость |
Базовый подход к визуалу товаров на основе генерации описан в статье ИИ-фото товаров для каталога и маркетплейсов.
Плюсы и минусы инфографики
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| Покупатель быстро понимает преимущества товара | Требует обновления при изменении правил площадок |
| Карточка выделяется в выдаче | Перегруженные слайды отталкивают покупателей |
| Меньше вопросов и возвратов | Для серии нужна подготовка данных по товарам |
| Шаблоны ускоряют оформление каталога | Шаблон не всегда подходит нестандартным товарам |
Мнение эксперта
«Проверяйте слайды на телефоне, а не на большом мониторе. То, что отлично смотрится на экране дизайнера, в выдаче превращается в нечитаемую мелочь. Мы всегда показываем клиенту макеты в реальном размере на телефоне перед утверждением шаблона.»
Эксперт клуба ВИПМИ, дизайнер карточек товаров
Как организовать работу с подрядчиком
Чтобы оформление прошло быстро, подготовьте исходные материалы: фото товаров, характеристики, список преимуществ, логотип и цвета бренда, примеры карточек конкурентов, которые нравятся и не нравятся. Обсудите, на какие площадки нужны слайды, сколько слайдов на товар и сколько правок входит в работу. Попросите пилот на нескольких товарах разных категорий, чтобы проверить шаблоны на практике.
Уточните формат передачи: готовые изображения для загрузки, исходные макеты для самостоятельных правок, версии для разных площадок. Если ассортимент часто обновляется, договоритесь о порядке оформления новых товаров в том же стиле.
Как оценить эффект инфографики
Сравнивайте показатели карточек до и после оформления: переходы из выдачи в карточку, добавления в корзину, количество вопросов и возвратов. Удобно запускать оформление по категориям и сравнивать оформленные товары с неоформленными за тот же период. Учитывайте сезонность и акции, чтобы не перепутать эффект слайдов с влиянием внешних факторов.
Совет. Тестируйте главный слайд отдельно. Он сильнее всего влияет на переходы из выдачи, поэтому иногда смена одного изображения даёт больше эффекта, чем переработка всей серии.
Чек-лист слайдов перед загрузкой
- главный слайд соответствует правилам площадки;
- текст читается на экране телефона;
- все цифры совпадают с характеристиками товара;
- стиль единый для всех слайдов товара и линейки;
- нет непроверяемых утверждений;
- размеры и формат файлов соответствуют требованиям.
Типичные ошибки в инфографике
Самая распространённая ошибка — попытка уместить на один слайд всё сразу. Десяток подписей, иконки, стрелки, несколько шрифтов и яркий фон превращают изображение в визуальный шум, в котором товар теряется. Покупатель не успевает прочитать ничего и листает дальше. Вторая ошибка — слайды, которые повторяют друг друга: одни и те же преимущества на разных фонах. Каждый слайд должен добавлять новую информацию, иначе покупатель перестаёт смотреть серию до конца.
Третья группа ошибок связана с точностью. Размеры на слайде не совпадают с характеристиками, цвет товара на фото отличается от реального, на изображении показана комплектация, которой нет в наборе. Такие расхождения прямо ведут к возвратам и отрицательным отзывам, которые потом снижают позиции карточки. Четвёртая ошибка — разный стиль у товаров одной линейки: покупатель, переходя между похожими карточками, не узнаёт бренд и не воспринимает ассортимент как единое целое.
Избежать этих ошибок помогают шаблоны, гид по стилю и обязательная проверка каждой карточки перед загрузкой. Лучше потратить время на проверку сейчас, чем потом исправлять карточки с испорченным рейтингом.
Хорошая инфографика незаметно ведёт покупателя от интереса к решению о покупке.
Частые вопросы
Сколько слайдов нужно в карточке товара?
Столько, сколько нужно, чтобы ответить на основные вопросы покупателя. Обычно это главное фото и несколько слайдов с преимуществами, размерами, деталями и применением.
Можно ли размещать текст на главном фото?
Это зависит от правил площадки и категории. Требования меняются, поэтому их нужно проверять перед загрузкой.
Нужно ли делать разную инфографику для разных маркетплейсов?
Базовый стиль может быть единым, но размеры, соотношение сторон и требования к тексту различаются, поэтому слайды адаптируют под каждую площадку.
Как часто обновлять инфографику?
При изменении товара, правил площадок, а также если показатели карточки снижаются. Сезонные товары полезно обновлять к началу сезона.
Можно ли сделать инфографику для сотен товаров?
Да, с помощью шаблонов для категорий и серийной сборки с проверкой каждого товара.
Оформим карточки вашего каталога
Пришлите список товаров и площадки, на которых вы продаёте. Мы разработаем шаблоны слайдов, сделаем пилот и оформим серию.